Aujourd'hui les consommateurs aiment connaitre les risques qu'ils risquent lorsqu’ils achètent sur Internet. Ainsi, des sites qui regroupent des avis de produits voient le jour et informent les internautes sur le contenu des formations, livres ou audios qu'ils s’appètent à acheter. Grâce aux retours des utilisateurs et clients, on peut savoir si un produit répond à un besoin et si la promesse que fait le vendeur dans ce dernier est tenue. On pourra ainsi éviter certaines mauvaises surprises qui surviennent lors d'une méconnaissance.